Välkommen som kund

Du behöver inte kontakta oss separat eftersom vi kontaktar dig inom cirka fem arbetsdagar efter din anmälan.

Vi diskuterar de nästa stegen för att stödja din sysselsättning tillsammans. Vi går bland annat genom följande saker:

• dina rättigheter och skyldigheter som arbetssökande.
• din ansökan om arbetslöshetsskydd och eventuell begäran om utredning.
• din sysselsättningsplan och jobbsökningsskyldighet.
• hur vi får kontakt med varandra och kommer överens om följande träff.

Om du har bråttom att komma vidare i din jobbsökning kan du snabbt få hjälp här:

Rådgivningstelefon för TE-tjänsterna

Verksamhetsställenas rådgivningstjänster

Dessa hjälper dig att synliggöra ditt kunnande för potentiella framtida arbetsgivare. Våra rådgivningstjänster hjälper dig att göra ett CV och med att skriva en arbetsansökning. Ju snabbare dokumenten som behövs för att söka jobb är klara, desto snabbare kan du börja söka jobb.

Läs mer om tips för att söka jobb

Den arbetssökandes rättigheter och skyldigheter definieras i lagen. Dessa spelar en viktig roll i att främja din sysselsättning. Genom att fullgöra de skyldigheter som lagen föreskriver för arbetssökande, har du bland annat rätt till arbetslöshetsskydd förutsatt att du uppfyller de övriga villkoren för arbetslöshetsskydd.

Bekanta dig omsorgsfullt med de rättigheter och skyldigheter som arbetssökande har.

Arbetslöshetsskyddet utbetalas antingen av FPA eller din arbetslöshetskassa. I början av din arbetssökning kontrollerar en sakkunnig från sysselsättningstjänsterna din rätt till arbetslöshetsskydd och utfärdar ett arbetskraftspolitiskt utlåtande till organisationen som betalar ut arbetslöshetsersättningen, dvs. FPA eller arbetslöshetskassan. Utlåtandet är nödvändigt eftersom dess innehåll kan påverka arbetslöshetsskyddet.

Ifall det behövs, kan du få en begäran om utredning. Den måste du besvara förrän vi i kan ge ett utlåtande till utbetalaren. Du ser alla begäranden om utredningar och utlåtanden som du har fått i tjänsten Mina E-tjänster. Besvara ett begärande om utredning så fort som möjligt så att behandlingen av ditt arbetslöshetsskydd kan fortsätta.

Läs mer om arbetslöshetsskydd och begäran om utredning

Det första samtalet med din ansvariga sakkunniga är inom cirka tre veckor efter din anmälan och sedan på regelbunden basis. Du kan förbereda dig för diskussionen och att utarbeta din plan genom att i förväg överväga vilka mål och framtida önskemål du har för din sysselsättning. Detta gör att ni  snabbare kommer på de rätta lösningarna för dig.

Under de första tre månaderna är vi aktivt i kontakt med dig: vi hjälper dig att kartlägga din situation och fundera på målsättningar som främjar din sysselsättning. Ifall du redan har en tydlig målsättning kan din ansvariga sakkunniga hjälpa dig att bedöma vilka tjänster det är du behöver.