Служба занятости Хельсинки
Добро пожаловать в число наших клиентов!
Мы поможем вам сделать следующий шаг. На этой странице мы расскажем о ваших правах и обязанностях как соискателя работы, а также о нашем сервисе.
Контактная информация
Мы будем помогать вам в поиске работы или в поступлении на обучение. Мы предоставим вам помощь при оформлении документов. Связываться с нами вы можете разными способами.
Оставьте курирующему специалисту в онлайн-кабинет Oma asiointi просьбу связаться с вами. Обслуживание предоставляется на финском и шведском языках.
Нужна помощь при пользовании личным кабинетом? Вы можете позвонить в нашу телефонную справочную службу или посетить наш офис.
В онлайн-кабинете вы можете:
- сообщать о начале и завершении вашего статуса безработного
- сообщать о начале занятий, обучения языку или курса социальной адаптации в Финляндии, а также о других измененияx в своей ситуации
- проверять и корректировать свой план
- сообщать о выполнении своего плана
- сообщать об исполнении своей обязанности по поиску работы
- проверять прочие согласованные вопросы и задачи
- отвечать на запросы о предоставлении разъяснений
- следить за ходом рассмотрения запросов о предоставлении разъяснений и подготовки заключений
- корректировать свои персональные данные.
Если при изменении адреса проживания вы сообщаете свой новый адрес в Реестр населения, наша база данных не обновляется автоматически. Измените свой адрес самостоятельно в онлайн-кабинете Oma asiointi и в Реестре населения.
Централизованный справочный центр Службы занятости по Финляндии
Время работы: пн.–пт. 9.00–16.15
тел. 0295 025 500, обслуживание на финском языке
тел. 0295 025 510, обслуживание на шведском языке
тел. 0295 020 713, обслуживание на английском языке
тел. 0295 020 715, обслуживание на русском языке
По этому номеру вы получите помощь по общим вопросам, а также сможете проконсультироваться как по вопросам пользования Oma asiointi, так и по вопросам трудоустройства. По этому номеру можно оставить сообщение курирующему вас работнику с просьбой перезвонить вам.
Важнейшую информацию по обслуживанию и резервированию очереди вы найдете на сайте «Рынок труда» Työmarkkinatori (на финском, шведском и английском языках).
Справочный центр службы занятости Хельсинки
Время работы: пн.–пт. 9.00–15.00
тел. +358 9 310 36107, мы обслуживаем на финском и английском языках.
При необходимости вам будут предоставлены услуги переводчика на вашем родном языке.
Вы можете позвонить нам, если вам нужна информация об услугах трудоустройства в Хельсинки, помощь при трудоустройстве или сведения о возможности пройти обучение.
Если ваш вопрос касается полученного вами заключения или обязанности трудоустройства, обращайтесь непосредственно к тому специалисту, который отвечает за работу с вами.
Справочная служба Helsinki-info
Время работы пн.-чт. 9.00–16.00, пт. 10.00–15.00.
тел. +358 9 310 11111, обслуживание на финском, шведском и английском языках.
Вы можете оставить сообщение с просьбой перезвонить вам и предоставить услуги переводчика на вашем родном языке.
Непосредственно на месте вам будут предоставлены услуги переводчика на многих других языках. Справочная служба Helsinki-info проконсультирует вас по вопросам предоставления муниципальных услуг и иммиграции.
В справочно-консультационных центрах в Камппи, Пасила и Итякескус (сайт на финском, шведском и английском языках) консультацию можно получить пн.–пт. 9.00–16.00.
- Справочно-консультационный центр в Камппи, адрес: Malminkatu 34
- Справочно-консультационный центр в Пасила, адрес: Ratapihantie 7
- Справочно-консультационный центр в Итякескус, адрес: Asiakkaankatu 3 A
В справочно-консультационный центр заранее записываться не нужно. Мы проконсультируем вас по вопросам трудоустройства, поступления на обучение и по пользованию Oma asiointi.
Обслуживание производится на финском и английском языках. При необходимости можем заказать переводчика на другие языки.
Справочная служба для юридических лиц Business Helsinki готова оказать консультативную помощь вашему предприятию и поддержать его развитие.
Обслуживание осуществляется на финском, шведском, английском, арабском, русском, эстонском и испанском языках.
Что представляет собой служба Business Helsinki (на финском, шведском и английском языках)
Где мне искать работу?
Työmarkkinatori
Онлайн-кабинет Oma asiointi
InfoFinland
Действуйте следующим образом
Если вы остались без работы, или вас отправили в принудительный отпуск, как можно скорее зарегистрируйтесь в качестве соискателя работы. Зарегистрироваться в качестве соискателя работы можно в виртуальном онлайн-кабинете Oma asiointi (на финском и шведском языках).
Вы можете зарегистрироваться в качестве соискателя рабочего места также
- в телефонном сервисе службы занятости TE-palvelut (обслуживание на финском, шведском, английском и русском языках)
- в бюро службы занятости Хельсинки
- в бюро по трудоустройству.
Инструкцию по регистрации вы найдете на сайте Työmarkkinatori (на финском, шведском и английском языках).
Для регистрации в качестве клиента службы занятости Хельсинки вам потребуется действующее разрешение на пребывание.
Дополнительная информация о разрешении на пребывание в Финляндии имеется на сайте Миграционной службы (на финском, шведском и английском языках).
Как соискатель работы и наш клиент вы обладаете правами и обязанностями. В соответствии с ними, вы обладаете правом на получение пособия по безработице и пользование нашими услугами. Предоставление услуг будет согласовано в плане, который составляется с вами.
Внимательно ознакомьтесь с инструкциями:
Активно ищите работу с полной занятостью. Вы можете без ограничений искать интересную вам работу или место обучения. Подавайте заявки на вакансии, предлагаемые вам вашим персональным специалистом. Мы вместе внесем в ваш план обязанность подавать заявки на работу.
Персональный специалист
Как клиенту службы занятости Хельсинки, вам будет предоставлен персональный специалист. Он будет помогать вам в поиске работы или при поступлении на обучение.
Персональный специалист службы занятости будет вас консультировать по общим вопросам поиска работы и поступления на обучение. Вы вместе составите план вашего трудоустройства. В плане вы согласуете вопросы поиска работы и ваши обязанности по подаче заявок на трудоустройство.
Есть ли у вас собственные идеи о том, как вам найти работу? Персональный специалист поможет оценить, насколько услуги, которые вы хотите получить, подходят в вашей ситуации.
Вы можете обслуживаться на своем родном языке или другом языке, который вы хорошо знаете. При необходимости для коммуникации с нами вам будет предоставлен переводчик.
Изучение языков
Если вы хотите учиться на курсах финского или шведского языка, прежде чем пойти на такие курсы, сообщите об этом своему персональному куратору. Обучение может повлиять на ваше пособие по безработице.
Вы можете изучать язык и независимо.
Ищите курсы в интернет-сервисе FinnishCourses.fI. (сайт на финском, английском и русском языках)
Подходящие для обучения материалы вы найдете также на сайте InfoFinland или в библиотеках.
Интеграция
Мы предлагаем специальные услуги для соискателей работы в Хельсинки, иммигрировавших в Финляндию и получивших разрешение на пребывание в Финляндии. Мы поможем вам адаптироваться в стране и найти своем место в трудовой жизни Финляндии. Услуги предоставляются в течение первых трех лет с момента получения разрешения на пребывание.
Если вы являетесь иммигрантом, проходящим интеграцию, то есть получили разрешение на пребывание в Финляндии не более трех лет назад,
- мы вместе с вами составим для вас план интеграции
- и запишем вас на интеграционное обучение.
Если с момента получения первого разрешения на пребывание прошло более трех лет, вы не имеете права на программу интеграции.
Если программа интеграции составлялась для вас ранее, обратитесь к работнику службы занятости Хельсинки. С ним вы можете выяснить сроки своей интеграции. Обычно срок интеграции составляет 1–3 года.
План интеграции
В плане интеграции согласуются услуги, которые вам необходимы для трудоустройства и интеграции. К ним могут относиться, например:
- изучение финского или шведского языка
- интеграционное обучение
- профессиональное обучение
- трудовая практика
- тренинги по поиску работы
- работа на основе субсидии, стимулирующей занятость
- работа.
Выполняйте то, о чем вы договорились, и действуйте в соответствии с планом.
Интеграционное обучение
Интеграционное обучение предназначено для лиц, недавно переехавших в Финляндию. Обучение обычно длится около года. Согласуйте продолжительность своего обучения со своим персональным куратором.
Выберите в качестве языка интеграции финский или шведский. Какой язык выбрать вы можете обсудить со своим персональным куратором.
Вы не можете сами выбирать интеграционное обучение.
Вам следует дождаться своей очереди на курсах финского языка. О зачислении на обучение будет прислано письменное уведомление.
Во время интеграционного обучения
- вы будете учиться финскому или шведскому языку и навыкам коммуникации
- приобретете навыки жизни в финском обществе и в трудовом коллективе
- вам будет составлен персональный план профессиональной реализации.
После прохождения интеграционного обучения, вы будете говорить на финском или шведском языке в объеме, достаточном для повседневной жизни, то есть для коммуникации на работе, в магазине и в органах власти. После прохождения интеграционного обучения вы можете устраиваться на работу или учебу, например, для прохождения профессионального обучения.
Обучение финскому или шведскому языку входит в программу интеграционного обучения.
Если вы хотите изучать финский или шведский язык на других курсах, или хотите научиться читать и писать, прежде чем пойти на такие курсы, посоветуйтесь со своим персональным куратором.
Вы можете изучать язык и независимо.
- Ищите курсы в интернет-сервисе FinnishCourses.fi. (сайт на финском, английском и русском языках)
- Подходящие для обучения материалы вы найдете также на сайте InfoFinland и в библиотеках.
Вы можете, например, искать место получения профессионального образования. Если вы поступили в учебное заведение, в которое подавали заявление самостоятельно, сразу же сообщите об этом своему персональному куратору. Сообщение следует сделать до начала учебы.
Обратите внимание, что статус учащегося может повлиять на выплату вам пособия по безработице.
Персональный специалист
Ваш персональный специалист пришлет вам свои контактные данные.
Онлайн-кабинет Oma asiointi
Оставьте курирующему специалисту в онлайн-кабинет Oma asiointi просьбу связаться с вами.
Обслуживание по телефону
Вы можете связаться с нами по телефону. К вашим услугам различные телефонные сервисы в зависимости от того, какой вопрос вас интересует.
См. информацию о телефонных сервисах
Справочно-консультационный центр
В справочно-консультационных центрах в Камппи, Пасила и Итякескус (сайт на финском, шведском и английском языках) консультацию можно получить по будним дням 9.00–16.00.
- Справочно-консультационный центр в Камппи, адрес: Malminkatu 34
- Справочно-консультационный центр в Пасила, адрес: Ratapihantie 7
- Справочно-консультационный центр в Итякескус, адрес: Asiakkaankatu 3 A
В справочно-консультационный центр заранее записываться не нужно. Мы проконсультируем вас по вопросам трудоустройства, поступления на обучение и по пользованию Oma asiointi.